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NOTICE
평송에게 바란다
인터넷 접수시스템 문제
작성자
Ek
작성일
2023-04-21 23:42
조회
143
오늘 강좌신청날이라 오후10시부터대기..지금11시35분인데 여태 시스템에러로 접수못하고 끝냈습니다... 아이강좌 10명 다찼네요...한시간반동안 뭘한건가요 이런불안정한 시스템으로 뭘 신청을받는다는건지.. 처음몇분은 접속불가.. 겨우로그인해서..문화강좌클릭하면에러.. 결제버튼안눌려서 한참대기 결제창넘어가고 멈춤..결제단계에서 최소10번은 에러났습니다.. 한시간반동안 계속 새로고침했네요 그 시간동안 아이2명중에 한명만 겨우결제 성공하고 하나는 못했습니다 아예신청이 안되는것도아니고 그렇다고 원활하게 되는것도 아니고 뭐하자는거죠?! 정말좋게 생각하려해도 화가납니다새벽에가서 줄서게생겼는데 정말정말 억울합니다
회원님께서 작성해 주신 <인터넷 접수시스템 문제> 내용과 관련해 불편을 느끼신 점에 사과드리며 문의하신 내용에 대한 답변을 드리겠습니다.
인터넷 온라인 접수 시스템을 도입한 후 발생되었던 시스템 오류와 접속 또는 결제 진행 시 불편사항이 발생하였음을 인지하여 지속적으로 현재까지 개선과 수정을 하고 있으나 회원님들께 불편을 드리게 되어 송구스럽습니다.
평송청소년문화센터는 시스템 정비와 업데이트 등을 통해 원활하게 접수할 수 있도록 노력하겠습니다.
그리고 온라인 접수 시스템 이용은 모바일 접속보다 PC를 통한 접속이 좀 더 안정적이며, 1인 다중 접속을 지양해 주시면 인터넷 접수가 좀 더 원활하게 진행될 수 있습니다.
평송청소년문화센터를 이용해 주시는 회원님들께 감사의 말씀과 함께 다시 한번 불편을 드려 죄송합니다.